GRUPO ALCE

ALCE SHORE SA DE CV

Comercio al por mayor de cemento, tabique y grava en Solidaridad

GRUPO ALCE se encuentra ubicado en la colonia COLOSIO, en el municipio de Solidaridad, Quintana Roo. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de GRUPO ALCE

Ofrecemos materiales de construcción como cemento, tabique y grava. Garantizamos calidad, precios competitivos y entregas rápidas, facilitando así el desarrollo de proyectos de construcción.

Página web

www.grupoalce.net

Dirección

Calle CARRETERA FEDERAL 461  MZ 461  Colonia COLOSIO Playa del Carmen, cp 77728

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Sacos de cemento (25 kg y 50 kg)
  • Cemento a granel para entrega en camión tolva
  • Tabique rojo macizo y tabique hueco en varios tamaños
  • Block de concreto estructural y de carga
  • Grava y piedra triturada por gradación (3/8, 3/4 y 1 pulgada)
  • Arena lavada y arena para mortero
  • Morteros y mezclas premezcladas lista para uso
  • Aditivos, plastificantes y selladores para concreto
  • Servicio de entrega y logística con flota propia
  • Almacenamiento a granel y suministro programado
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Precios (aproximados)

  • Cemento — Saco (50 kg): $110 - $180 MXN; Tonelada (granel): $2,500 - $3,800 MXN
    • Norte: Saco $120 - $190; Tonelada $2,700 - $4,000
    • Centro (CDMX / EDOMEX / Bajío): Saco $105 - $165; Tonelada $2,400 - $3,600
    • Occidente: Saco $110 - $170; Tonelada $2,450 - $3,700
    • Sur / Sureste: Saco $130 - $200; Tonelada $2,800 - $4,200
    • Península: Saco $135 - $210; Tonelada $2,900 - $4,300
  • Tabique hueco (20x20x40) — Precio por pieza (mayoreo): $8 - $18 MXN; Tabique macizo por pieza: $12 - $30 MXN
    • Norte: Hueco $9 - $20; Macizo $14 - $32
    • Centro (CDMX / EDOMEX / Bajío): Hueco $7 - $15; Macizo $11 - $25
    • Occidente: Hueco $8 - $16; Macizo $12 - $26
    • Sur / Sureste: Hueco $10 - $22; Macizo $15 - $34
    • Península: Hueco $11 - $24; Macizo $16 - $36
  • Grava — Metro cúbico (suelta): $350 - $1,000 MXN; Tonelada: $250 - $800 MXN
    • Norte: m³ $380 - $1,050; Tonelada $280 - $850
    • Centro (CDMX / EDOMEX / Bajío): m³ $320 - $900; Tonelada $240 - $700
    • Occidente: m³ $340 - $950; Tonelada $250 - $750
    • Sur / Sureste: m³ $400 - $1,100; Tonelada $300 - $900
    • Península: m³ $420 - $1,150; Tonelada $320 - $950
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son los precios por unidad y por volumen?
  • ¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
  • ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
  • ¿Tienen disponibilidad de stock en el momento?
  • ¿Cuánto tiempo tardan en preparar y despachar un pedido grande?
  • ¿Realizan entregas a obra o solo realizan despacho desde bodega?
  • ¿Cuáles son los costos y condiciones de entrega?
  • ¿Ofrecen servicio de carga/descarga o se requiere personal del cliente?
  • ¿Qué tipos de embalaje y presentación manejan (pallet, saco, bulto, etc.)?
  • ¿Aceptan devoluciones por producto dañado o defectuoso?
  • ¿Cuál es el procedimiento para reclamar por mercancía en mal estado?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan y ofrecen condiciones de crédito?
  • ¿Pueden emitir facturas y qué datos fiscales requieren?
  • ¿Ofrecen cotizaciones formales y cuánto tiempo son válidas?
  • ¿Se puede modificar o cancelar un pedido y hasta cuándo?
  • ¿Brindan asesoría para calcular las cantidades necesarias según el proyecto?
  • ¿Proporcionan muestras, fichas técnicas u hojas de seguridad?
  • ¿Cuentan con certificaciones o controles de calidad aplicables?
  • ¿Tienen horarios y requisitos para recepción de camiones pesados?
  • ¿Es necesario agendar una cita para retiros con grúa o cargas especiales?
  • ¿Cuál es la capacidad de carga de sus andenes o puntos de descarga?
  • ¿Ofrecen embalaje o preparación especial para transporte de larga distancia o exportación?
  • ¿Cómo se manejan los precios en temporadas de alta demanda o escasez?
  • ¿Qué seguros o responsabilidades cubren durante el transporte?
  • ¿A partir de qué volumen aplica precio por tonelada, pallet o bulto?
  • ¿Tienen condiciones especiales o programas para clientes frecuentes o compras recurrentes?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir productos y servicios seguros y de calidad adecuados para el uso previsto
  • Derecho a información veraz, clara y suficiente sobre características, composición, usos, riesgos y condiciones de venta
  • Derecho a precios transparentes y desglosados, incluyendo impuestos y cargos adicionales
  • Derecho a factura o comprobante de compra que ampare la operación
  • Derecho a garantía legal y, cuando exista, garantía comercial; acceso a reparación, reposición o devolución según corresponda
  • Derecho a entrega en tiempo, en la cantidad y en las condiciones acordadas
  • Derecho a ejercer reclamaciones y recibir atención oportuna y efectiva en plazos razonables
  • Derecho a desistir o devolver productos conforme a la normativa y a las políticas aplicables
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información
  • Derecho a recibir instrucciones, manuales y asesoría técnica cuando sean necesarios para el uso seguro del producto
  • Derecho a no ser objeto de prácticas comerciales abusivas, publicidad engañosa o cláusulas contractuales leoninas
  • Derecho a elegir proveedor y a no sufrir discriminación en la prestación del servicio
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por productos defectuosos o servicio deficiente
  • Derecho a acceder a mecanismos de solución de conflictos, conciliación, arbitraje o vía judicial
  • Derecho a información sobre certificaciones, normas de calidad y trazabilidad relevantes del producto
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